Declaración de Accesibilidad

Esta declaración es voluntaria: AIGiner S.L. (Gran Via de Carles III 98, 08028 Barcelona) es una microempresa y no está obligada por el Real Decreto 1112/2018 ni por la Ley 11/2023; aplica las WCAG 2.1 AA como objetivo para su sitio web sharasaas.com.

Esta declaración se refiere al sitio público www.sharasaas.com. El panel de cliente (app.sharasaas.com) y la aplicación de escritorio para Windows, macOS y Linux quedan fuera de su alcance: se desarrollan bajo los mismos estándares y en mejora continua, pero no han sido objeto de la evaluación que aquí se declara y no publicamos todavía una declaración propia sobre ellos. Las vías de contacto del apartado 5 sirven igualmente para comunicar una barrera encontrada en cualquiera de los tres.

1. Compromiso de accesibilidad

Entendemos la accesibilidad como un requisito de calidad, no como un añadido opcional. Nuestro objetivo es que cualquier persona, con independencia de sus capacidades, de la tecnología de asistencia que utilice (lectores de pantalla, magnificadores, navegación por teclado o por voz) o del dispositivo desde el que acceda, pueda percibir, comprender, navegar e interactuar con nuestro sitio.

• Aplicamos los principios POUR de las WCAG: contenido perceptible, operable, comprensible y robusto.
• Integramos la accesibilidad en el diseño y el desarrollo desde el inicio, no como una corrección posterior.
• Tratamos los defectos de accesibilidad notificados con la misma prioridad que cualquier otro defecto funcional.
• Actualizamos esta declaración cuando se producen cambios sustanciales en el sitio.

2. Estado de cumplimiento

Las WCAG 2.1 nivel AA son nuestro objetivo. El sitio se rehízo en octubre de 2026 (versión 3) y la evaluación que se describe en el apartado 3 es anterior a ese cambio, de modo que no podemos declarar hoy una conformidad verificada. Las faltas conocidas se indican en el apartado 4 ("Contenido no accesible conocido").

3. Métodos de evaluación

La conformidad de este sitio se ha evaluado mediante una combinación de métodos automáticos y manuales, complementados con pruebas con tecnología de asistencia:

• Autoevaluación realizada por el equipo de AIGiner S.L. No ha habido auditoría externa certificada, ni existe certificación de accesibilidad de tercero sobre este sitio.
• Análisis automatizado con herramientas de inspección de accesibilidad (motor de reglas tipo axe-core y validadores equivalentes) integradas en el proceso de desarrollo.
• Auditorías de accesibilidad mediante Lighthouse para detectar regresiones en cada cambio relevante.
• Revisión manual de la navegación completa por teclado, el orden de foco y la visibilidad del indicador de foco.
• Pruebas con lectores de pantalla (VoiceOver y NVDA) sobre las páginas y flujos principales, hechas en junio de 2026, antes del rediseño; no se han repetido todavía.
• Verificación de los contrastes de color y de la legibilidad respecto a los umbrales de las WCAG 2.1 AA.
• Validación del marcado HTML y del uso de roles y atributos ARIA frente a las especificaciones aplicables.

4. Contenido no accesible conocido

A pesar de nuestros esfuerzos, somos conscientes de las siguientes limitaciones. Trabajamos para resolverlas y, mientras tanto, ofrecemos vías alternativas de acceso a la información (apartado 5).

4.1 Faltas de conformidad

• Algunos componentes interactivos complejos (menús desplegables y elementos animados) pueden presentar etiquetas ARIA o anuncios para lectores de pantalla incompletos en escenarios concretos.
• Ciertos contenidos gráficos o decorativos pueden carecer de texto alternativo plenamente descriptivo o, por el contrario, no estar marcados de forma explícita como decorativos.
• Determinadas combinaciones de color en estados secundarios (texto auxiliar, marcas de agua, estados deshabilitados) podrían no alcanzar el ratio de contraste 4,5:1 exigido por el criterio 1.4.3.
• El orden de tabulación o la gestión del foco pueden no ser óptimos en algún componente dinámico puntual.

4.2 Contenido fuera del ámbito de la normativa

• Documentos o recursos de terceros enlazados desde el sitio sobre cuyo formato y accesibilidad no tenemos control directo.
• Contenido incrustado de servicios externos (por ejemplo, la página de estado del servicio publicada en https://status.aiginer.com o la verificación anti-bot de los formularios), que se rige por la accesibilidad de su propio proveedor.
• Contenido multimedia o archivos publicados con anterioridad a la fecha de esta declaración cuya readaptación está priorizada según su uso.

4.3 Carga desproporcionada

No invocamos ninguna excepción por carga desproporcionada para eximir el cumplimiento de ningún elemento.

5. Vías de contacto y solicitud de información alternativa

Si encuentras una barrera de accesibilidad en sharasaas.com, en el panel de cliente o en la aplicación de escritorio, o necesitas que un contenido te sea facilitado en un formato alternativo accesible, puedes ponerte en contacto con nosotros. Indícanos la página o el recurso afectado (URL o pantalla), el problema concreto y, si es posible, la tecnología de asistencia y el navegador o sistema que utilizas.

• Buzón específico de accesibilidad: accesibilidad@aiginer.com
• Soporte general: soporte@aiginer.com
• Dirección postal: AIGiner S.L., Gran Via de Carles III 98, 08028 Barcelona, España.

Respondemos a las solicitudes de accesibilidad y a las de formato alternativo sin dilación indebida.

6. Mejora continua

La accesibilidad es un proceso, no un estado final. Mantenemos un plan de mejora continua que incluye la corrección priorizada de las faltas de conformidad del apartado 4, y la verificación de accesibilidad como parte de nuestro flujo de trabajo antes de cada publicación.

7. Información sobre esta declaración

Esta declaración de accesibilidad se refiere al sitio web www.sharasaas.com, propiedad de AIGiner S.L.

• Declaración elaborada en junio de 2026 mediante autoevaluación realizada por AIGiner S.L.
• Método base de evaluación: autoevaluación interna con herramientas automáticas y revisión manual (apartado 3).
• Última revisión y publicación de esta declaración: 26 de octubre de 2026.
• Documentos relacionados: /aviso-legal, /es/privacy/, /cookies, /es/terms/.