Un precio por empresa, no por usuario.

Cada plan incluye una bolsa mensual de STU, la unidad con la que medimos el trabajo de los agentes: un encargo corto gasta poco y uno largo, más. Si te pasas, el servicio sigue y pagas el excedente a 5 € por millón de STU. Desde el 130 % de tu cuota pasa a modo ahorro, y al 200 % se detiene hasta el siguiente periodo.

Comparativa

Qué incluye cada plan.

Lo que cambia de un plan a otro, lado a lado.

Comparativa de First, Pro, Max y Concerto Local
Incluye FirstProMaxConcerto Local
Precio al mes 129 €/mes 349 €/mes 690 €/mes A consultar
STU incluidos 50 M STU/mes 140 M STU/mes 280 M STU/mes En tu servidor + 60 M STU/mes en la nube
Agentes incluidos Amadeus + 5 agentes a elegir Amadeus + 10 agentes a elegir Amadeus + 15 agentes Amadeus + 20 agentes
Agentes departamentales 5 a elegir entre 15 10 a elegir entre 15 Los 15 Los 15 y los 5 adicionales
Modelo de Amadeus Prelude Sonata Symphony Concerto, en tu servidor (y Symphony en la nube, si la enciendes)
Modelo de los agentes Prelude Prelude Sonata (o Prelude) Concerto
App de escritorio y agente de servidor Sí Sí Sí Sí
Identidad de tu empresa en cada agente Sí Sí Sí Sí
Packs de nombres e imágenes Los 8 y el tuyo propio Los 8, el tuyo propio y uno a medida Los 8, el tuyo propio y uno a medida Los 8, el tuyo propio y uno a medida
Nombre y eslogan de tu empresa Sí Sí Sí Sí
Memoria entre conversaciones Sí Sí Sí Sí
HubSpot y Pipedrive — Sí Sí Sí
Agentes adicionales — — 5 contratables, 99 €/mes y 15 M STU cada uno Incluidos, sin cargo aparte
Capacidad a elegir — — ×1 · ×5 · ×20 —
DPA del art. 28 Incluido Incluido Incluido y firmado a medida Incluido y firmado a medida
Soporte Por correo, con una persona detrás Por correo, con una persona detrás Primera respuesta más rápida y SLA firmado con el contrato Con los plazos de Max, en horario laboral europeo
Puesta en marcha Por tu cuenta Por tu cuenta Por tu cuenta La instalamos en tu servidor, contigo
Dónde corre Nube en la UE Nube en la UE Nube en la UE En tu servidor o tu nube privada; Amadeus, si quieres, en nuestra nube de la UE
Excedente 5 € por M STU 5 € por M STU 5 € por M STU —

Los conectores universales, la cola de aprobación, los topes de gasto y la seguridad base van en todos los planes: están en el apartado siguiente.

Incluido

Incluido en todos los planes.

Entre un plan y otro cambian cuántos agentes eliges, el modelo de Amadeus, la cuota de STU, el soporte y los conectores de CRM. Lo demás va en todos.

  • Director Amadeus (el orquestador) en todos los planes
  • Conectores universales: app de escritorio, agente de servidor, correo, chat, calendario, documentos y ERP
  • 8 packs de nombres e imágenes para tus agentes, o el tuyo propio con tus nombres y fotos
  • El nombre y el eslogan de tu empresa, arriba a la izquierda
  • Cola de aprobación: lo que tiene consecuencias espera tu visto bueno
  • Registro de auditoría encadenado con SHA-256 y verificable
  • Modo ahorro automático fuera del horario laboral (en los planes en la nube)
  • Topes de gasto por ejecución, por hora y por día: si se alcanzan, Shara corta y avisa al administrador
  • Seguridad base: aislamiento entre empresas, cifrado AES-256, segundo factor y defensa contra manipulación de instrucciones
  • Alojamiento de datos en la UE (Concerto Local: en tu propia infraestructura)
  • Tus datos son tuyos: los exportas tú desde Ajustes en un .zip con un fichero NDJSON por tabla; en CSV, bajo petición
  • Tres periodos: un mes, seis meses o un año. Mes a mes sin permanencia; semestral y anual, con compromiso por el periodo elegido y catorce días para arrepentirse
Gasto

Si te pasas, y si quieres más.

El gasto no da sorpresas: sabes qué incluye tu plan, cuánto cuesta pasarte y dónde se detiene.

Excedente

Si superas tu cuota, el servicio sigue y pagas 5 € por cada millón de STU de más, igual en todos los planes en la nube. Desde el 130 % pasa a modo ahorro y al 200 % se detiene hasta el siguiente periodo. Lo que no consumas de tu cuota (hasta un 20 % de la cuota base) pasa al mes siguiente y caduca a los dos meses. Si un mes consumes menos del 1 % de la cuota, no se arrastra nada.

Agentes adicionales

Desde Max puedes sumar cinco especialistas más (Curie, Kerckhoffs, Nightingale, Brunel y Barnum) por 99 € al mes cada uno, más 15 M de STU. En Concerto Local van incluidos. Se contratan uno a uno pidiéndolos a soporte.

Topes de gasto

Ningún agente gasta sin límite. Si una ejecución llega a un tope, Shara la detiene y avisa al administrador.

Por ejecución
1.000.000 STU
Por hora
10.000.000 STU
Por día
80.000.000 STU
Pago

Cómo se paga.

Tres periodos, y el que elijas se cobra por adelantado. Cuanto más largo, más meses te regalamos.

Mensual

Sin permanencia. Puedes irte cuando quieras.

Seis meses

Pagas 5 meses y usas 6: 1 mes gratis. Es un compromiso por el periodo elegido, con catorce días para arrepentirte.

Un año

Pagas 9 meses y usas 12: 3 meses gratis. Es el que más ahorra, con el mismo compromiso y los mismos catorce días.

Lo que se factura de una vez, según el periodo.
Plan MensualSeis mesesUn año
First 129 €645 €1.161 €
Pro 349 €1.745 €3.141 €
Max 690 €3.450 €6.210 €
Max ×5 2.900 €14.500 €26.100 €
Max ×20 9.900 €49.500 €89.100 €

Concerto Local no tiene precio de lista y no sale en esta tabla: su precio se acuerda a medida con ventas. Precios finales en euros, IVA incluido.

Concerto Local

Concerto Local: Shara en tu propio servidor.

Para empresas con datos que no pueden salir de su red: sectores regulados o contratos que exigen que los datos no salgan de su red. Todo incluido y sin excedentes, con un precio a medida que acordamos contigo. Lo instalamos en tu infraestructura, presencialmente o en remoto.

Todo corre en tu hardware

Amadeus y los 20 agentes trabajan con el modelo Concerto de tu servidor. Con la nube apagada, ninguna tarea sale de tu red.

La nube es un interruptor

Trae 60 M STU al mes en la nube para las tareas que quieras mandarle a Amadeus. Lo enciendes o lo apagas desde la consola de administración. La cuota es fija: no se acumula ni genera excedente.

Tus datos se quedan en tu servidor

Necesita Internet: el inicio de sesión y la renovación de la sesión pasan por la nube de Shara. La licencia vale 7 días y el servidor la renueva a diario solo. Si no puede, tienes 30 días de gracia con todo normal y un aviso; pasados, puedes seguir leyendo y exportando tus datos, pero no escribir ni ejecutar agentes hasta que vuelva la conexión.

El servidor

Concerto es un solo modelo, de primer nivel, y corre en el servidor de tu empresa. Estos son los requisitos; dimensionamos el despliegue contigo según tu volumen real.

Gráfica
8 GPU de clase NVIDIA H200 (141 GB cada una) o superior (B200 o B300)
Memoria
Al menos 512 GB de RAM
Procesador
64 núcleos
Disco
2 TB NVMe libres
Sistema
Linux con Docker y el driver de NVIDIA

Por debajo de estos requisitos el instalador no instala.

También admitimos despliegues en nube privada (AWS, Azure o GCP), con máquinas de GPU dedicadas dentro de tu propia cuenta. Soporte prioritario, con una persona detrás, en horario laboral europeo.

Hablar con ventas Cómo funciona Concerto Local
Preguntas

Preguntas sobre precios y facturación

¿Qué es un STU?

La unidad con la que medimos el trabajo de los agentes (Shara Token Units). Un encargo corto gasta pocos y uno largo, con muchos documentos, gasta más. Cada plan incluye una bolsa mensual.

¿Qué pasa si me paso de la cuota?

Si te pasas, el servicio sigue y pagas el excedente a 5 € por millón de STU. Desde el 130 % de tu cuota pasa a modo ahorro, y al 200 % se detiene hasta el siguiente periodo. Y los topes de gasto impiden que una sola ejecución se dispare.

¿Hay permanencia?

Pagando mes a mes, ninguna. Con el plan semestral o el anual te comprometes por ese periodo y tienes catorce días para arrepentirte. Concerto Local se contrata desde seis meses.

¿Los precios llevan IVA?

Sí. Los precios son finales, en euros y con IVA incluido.

¿Puedo tener Shara en mi propio servidor?

Sí, con Concerto Local. El modelo Concerto corre en tu servidor y ese trabajo no sale de tu red. Está explicado más arriba, en esta misma página.

¿Y si quiero irme?

Exportas tú mismo un .zip con un fichero NDJSON por tabla desde Ajustes (el propietario o un administrador, una vez cada 24 h); si lo necesitas en CSV, te lo preparamos. Al terminar el contrato los suprimimos, salvo lo que la ley obliga a conservar.

Shara se estrena con un piloto cerrado.

Ahora mismo se entra pidiendo plaza: de 10 a 15 empresas, por orden de solicitud. Las condiciones las hablamos contigo.

Pedir plaza en el piloto Iniciar sesión